[恭賀!] 勝義科技2013金驗獎佳作

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整合業學界豐沛能量 催生有感創新生活服務

國內首屆強調使用者服務體驗—金驗獎生活服務體驗創意競賽

有效的服務創新不應只局限於在實驗室中進行研發,過去已有太多的失敗案例證明這個觀點,而Living Lab的創新模式提出了一個新主張:服務創新應從使用者的實際生活經驗中開始發展,利用Living Lab場域實證方法來驗證服務,透過收集使用者回饋,來了解顧客使用行為,進而可快速的修正及淬煉出成功的服務,成為服務創新的典範。 資策會創新應用服務研究所(創研所)為擴大推廣Living Lab服務測試方法,讓各領域之創新團隊可體驗與實作Living Lab,從而了解場域服務實證對新創服務研發的優勢,特舉辦第一屆「金驗獎」--Living Lab生活服務體驗創意競賽,分別以服務實證之三階段POC(服務概念驗證)、POS(服務模式驗證)、POB(商業模式驗證)為提案類型,並分為企業組與青創組組別進行,鼓勵企業、學校、法人及新創團隊一起來參與。

此次活動總計有84個參賽團隊提案,34隊進入決賽進行發表,其中企業組包括:勝義科技、新玩藝、艾特網路、BeautySkin、摩百拼、雅痞數位、愛申德科技、台灣雲端車隊、加富達、愛旺科技、智慧時尚、玩奕資訊、INNCOM、蹦世界數位創意等16隊。青創組則吸引台大、政大、交大、台科大、北科大、中山大學等9間學校共18個團隊進入決賽,服務應用範疇更是橫跨健康、餐飲休閒、教育娛樂及智慧消費等服務領域,於(20)日成果發表會中同步展現多項服務實證成果。

資策會龔仁文副執行長(20)日於致詞時表示,資訊科技發展的首要目標在於滿足人的需求,Living Lab金驗獎正是本著這樣的精神,協助企業與學界研發成果驗證創新服務產品的可行性,找出服務產品流程的關鍵問題,挖掘使用者隱含的需求,進而促使服務開發者不斷改進產品或服務的設計與品質,企盼能藉此淬煉與發掘出更具有社會與生活價值的創新服務。 事實上,過去四年來,資策會在內部推動了一系列Living Lab實證活動,總計共有近50個本會的ICT服務技術與系統在場域中完成了測試與驗證,實證中收集了數千萬筆使用者行為數據,發掘1,000多項服務系統缺失並發展修正方案,最終成功衍生出新創公司。展望未來,希冀Living Lab實證場域能加速吸引國外企業的創新服務與技術真正進行推動實證,在成功完成服務驗證與修正出適合華人社會的服務模式之後,最終得以推動將服務產品複製、並行銷至大陸地區,將Living Lab打造成為華人服務最佳典範案例的創造基地。